選單
home
會員專區
登入
0
|
購物須知
簡便的購物流程

Bonbonpet寵物精品網提供您三種便利的購物方式

送貨到府 便利輕鬆的 線上購物

bonnbonpet蹦蹦跳寵物精品網站,提供我們嚴選過的各類寵物用品,並以便利的網路購買方式,把最適合您家毛寶貝的商品送到您指定的地點。線上直接選擇欲購買之商品、數量、付款方式,並填妥訂購資料,按下確認鍵後,即完成交易。

Line 訂購 迅速溝通更方便


LINE ID : @bonbonpet

將有專人為您服務。

實體通路 現場購買立即體驗

您也可以至以下店家選購bonbonpet相關產品。哪裡買
靈活的付款方式

Bonbonpet寵物精品網提供您三種便利的付款方式

信用卡付款

當您選擇的付款方式為線上信用卡付款時,結帳頁面將會帶您進行信用卡相關資料填寫,請務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對。選擇信用卡一次付清,本站接受VISA、Master或JCB、美國運通卡AE...等信用卡線上刷卡。

超商取貨付款

我們也提供付款方式為超商取貨付款,當您確認訂單明細內容,金額正確,就可進行選擇取貨付款的7-11&便利達康門市!當填寫進入已選定的超商取貨付款系統時,如果您發現還有想購買的商品或想修改商品的數量,請於週一至週五上班時間(09:00~18:00)打專線02-7730-9598,由我們的專人為你服務處理。

貨到付款

您也可以選擇貨到付款方式,將由專人在交付商品時,同時收取本次消費金額,提供您最安心的購物方式,且不另外加收手續費。唯貨到付款僅限台灣本島適用。
親切的商品寄送

Bonbonpet寵物精品網與專業的物流配送公司合作,因應一休一例的原則,於訂單成立依以下方式,需 5~7工作天(不含例假日/連假等),送達指定地點。

  • 宅配到府服務 | 將商品寄送至訂單資料上的收件地址,故請填寫您的收件人,收件地址,聯繫電話等,如需由警衛或管理室代收也請註明清楚,請盡量勿填寫郵政信箱。
  • 超商取貨服務 | 商品寄出後,送達到指定門市,bonbonpet寵物精品網會發送mail通知到貨,您可於7日內(含例假日)前往取件,取件時告知門市人員姓名,就可完成取件付款。mail發送會依訂單內您填入的信箱為主,請確認填入的信箱為現用的mail信箱,就能收到我們寄出的貨到通知mail。
  • 運費之計算 | 若單筆購物金額滿500元以上就可以免收運費,如果未滿500元台灣本島單筆運費一律80元。 以上免運費是以正常商品,每日好康商品等滿額為標準,但如果有購買加價購的商品,則因為都已經折扣降價,所以不在500元滿額的計算範圍,請您體諒。 如果是海外或台灣外島購買部分,運費將需另外計算收取,請直接在facebook蹦蹦跳粉絲團中留下訊息或者加入LINE BONBOEPET官方帳號與我們聯絡,謝謝。
  • 發票之寄送 | 於貨到後14~21日內,再行寄送,如遇國定假日將順延寄出。
完整的售後服務

七天鑑賞期

一. bonbonpet寵物精品網提供購物者7天的猶豫期,若要辦理退換貨,請務必在收到商品後的7日內,(以商品簽收日開始計算,並包含例假日在內)有任何不滿意或商品有缺件、污損、錯誤或其他瑕疵等,欲辦理退/換貨,請於週一至週五上班時間(09:00~18:00)來電02-77309598,將由專人為您服務。
二. 請留意,猶豫期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。 
三. 辦理退/換貨時,若商品有下列情形者,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用,因此若您在訂購商品前或收到商品後,希望更進一步了解商品的使用方式,或對該產品有任何疑慮,請來電(02)-7730-9598與專人連絡。 
(1)除了瑕疵商品,退回之商品已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)與完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
(2)商品上有不可清除的髒污或痕跡。

退/換貨服務

  1. 收到貨品後,如非因人為因素導致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請於三日內(不含例假日)與我們聯絡,我們會儘速將新品寄給您。並請您同時協助我們進行商品瑕疵或損壞問題之鑑定,感謝您的配合。
  2. 您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及 所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
  3. 請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱 包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  4. 若欲退貨的商品,是參加任選活動而組套出售的促銷商品(如任選x組xxx元的活動),不可單品退貨,需將套組商品一起退回。
  5. 如遇退換商品有使用E-Coupon,將一併依原使用期限退還。
  6. 訂購後若大量退換貨,由於已造成後端作業上之困擾,bonbonpet寵物精品網可能會視情況限制該消費者購買商品之權利,敬請見諒!
  7. 目前bonbonpet寵物精品網辦理換貨僅能針對同一項商品更換,無法將商品A換為商品B。若您欲換成其他品項或尺寸,請先辦理原商品退款,再重新訂購您所需要的商品。